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挖掘海淘消費潛力:電商平臺玩法多 消費者表示真香


挖掘海淘消費潛力:電商平臺玩法多 消費者表示真香

“雙11”期間,“海淘”市場成爲各路電商平臺角逐的新戰場。《證券日報》記者注意到,各類活動五花八門,“全站商品低至5折”“限時3小時折扣加碼”“全場滿\$90包郵包稅,滿\$120再減\$9”“進口爆款搶先定,預付定金最高減至千元”……消費者眼花繚亂的同時,也紛紛表示:“真香”。


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海淘平臺擴大消費者選擇

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小雪(化名)是一名經驗豐富的海淘老手,她向《證券日報》記者透露,“世界那麼大,想要的都能‘淘’到家。基本上我的包和美妝產品都是海淘來的,我的日常就是瀏覽各大海淘平臺,然後進行比價,找準‘剁手’最佳時機。”

“由於不敢信任朋友圈微商代購,以前我需要海外商品時,都是自己出國旅遊時大包小包帶回或找國外朋友幫買。而現在很多海淘平臺都做得不錯,我也加入了‘海淘’一族。”家住北京市西城區的常女士昨日告訴《證券日報》記者,“雙11”期間,她花1507元從某海淘平臺下單一件原價爲2250元的德國某品牌護膚品,一週內就收到貨了。

消費者盡情“買買買”的背後,離不開電商平臺的助力。蘇寧易購工作人員告訴《證券日報》記者,目前,蘇寧易購擁有1000個海外買手團,在全球蒐羅新品牌和新商品,且已經完成了全程溯源系統,一品一碼。可以做到保稅倉最快2天內送達、直郵最快3天送達。同時支持30天無理由退貨,從服務與體驗閉環上解決跨境消費的後顧之憂。


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“自首屆進博會後,蘇寧易購與來自歐洲、日本、北美等20餘個國家和地區的企業達成合作,海外品牌在蘇寧易購平臺上的銷售增長持續走高,始終保持在200%以上,成爲所有商品類目中增速最快的業務之一。數據顯示,今年進博會期間,由於‘雙11’效應,蘇寧易購進口食品酒水整體表現亮眼,平臺銷量同比增長2倍,其中三養辣火雞面銷量同比增長高達639%。”上述工作人員進一步介紹。

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“海淘平臺擴大了消費者的選擇,讓國外更豐富、質量更好的商品更方便地呈現在消費者面前,觸發了很多潛在消費。”蘇寧金融研究院高級研究員陶金在接受《證券日報》記者採訪時表示,海淘平臺將國外商品與國內商品拉到統一平臺上,可以讓競爭更充分。從長遠來看,能夠改善消費者體驗,進而促進消費。而且,海淘平臺還可以代替出境購物、代購等消費方式,將零售和轉運環節的收入留在境內,將零售額和GDP納入中國境內的統計範圍內,在統計數字上也起到了增加消費、GDP增長的作用。

“快遞出海”爲海淘一族護航

11月9日,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在黨組會議中表示,“加快推進‘快遞出海’工程,培育具有國際競爭力的一流快遞企業,維護供應鏈產業鏈穩定。”

國內物流企業在拓展國際物流業務方面毫不含糊。例如,2017年,圓通速遞成功收購中國香港上市公司先達國際物流,並更名爲圓通速遞(國際)控股有限公司。圓通速遞工作人員告訴《證券日報》記者,目前,圓通國際在全球17個國家和地區設立超過40個海外辦事處,494家海外代理,運營2000餘條國際海空航線,業務範圍覆蓋超過150個國家和地區。同時,在國家進一步提升我國國際航空貨運能力等鼓勵性政策的指引下,目前圓通航空擁有12架全貨機,國際國內航線累計開通90多條航線,基本搭建起覆蓋中國至日韓、東南亞、南亞、中亞等區域的國際航線網絡。

近3年來,中通快遞先後在柬埔寨、緬甸、老撾、越南、泰國佈局快遞網絡,將加盟制快遞的模式複製到東南亞各國。作爲集團生態圈的重要組成部分,中通國際積極響應國家“一帶一路”倡議,全面實施集團“走出去”發展戰略,深耕海外市場,尤其是東南亞國家和地區成爲業務重點發力的區域。

對此,陶金表示,經過近十年的快速發展和充分競爭,中國物流業的運營效率、規模經濟性已經達到了較高程度。現在來看,行業資源配置效率也明顯高於國外很多國家。這背後是在競爭過程中,規模經濟效應催生出了一批經營規模大、實力強、效率高的物流企業。在這些企業的基礎上,發展全球範圍內的高效率物流業是完全可能的。由於物流業天然的規模經濟性,與國內相同規模的一筆投資很可能帶來成本明顯降低、更大程度的效率提升,因此未來海淘的轉運和物流效率有可能還會進一步提升,進而改善消費體驗。

談及如何進一步激發海淘潛力,陶金表示,需要從交易、物流、監管等方面進行優化。首先,2019年國家外匯管理局發佈的《支付機構外匯業務管理辦法》明確了海淘中支付機構和個人的外匯支付安排,防範了外匯支付風險,提高了跨境電子商務結算便利度。其次,保稅區、前置倉等物流業內的實踐也明顯提高了轉運時效。第三,在監管方面,防止假冒僞劣產品等監管動作仍需要進一步加強。(記者 昌校宇 見習記者 楊 潔)

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